Решения, основанные на данных, а не на ощущениях

Комплексное исследование ЦА: точные инсайты для роста бизнеса

Получите детальный портрет целевой аудитории, подтверждённые гипотезы и готовые рекомендации для маркетинга и продукта — без лишних теорий,
только данные, влияющие на выручку.

Комбинируем методы и источники данных

Изображение

Кабинетные исследования

Анализ открытых источников, отчётов, статистики, данных из соцсетей и профильных ресурсов
Изображение

Глубинные интервью

Выявление мотивации, барьеров, сценариев принятия решений и типовых действий
Изображение

Фокус-группы

Групповые дискуссии для генерации идей, проверки гипотез и изучения скрытых мотивов
Изображение

Опросы и анкетирование

Сбор количественных данных по большой выборке, проверка гипотез, сопоставление данных из регионов
Изображение

Customer Journey Map

Построение карты пути клиента: точки контакта, барьеры, зоны роста
Изображение

Сегментация и профили персон

Готовые портреты сегментов ЦА с характеристиками и рекомендациями по взаимодействию
Изображение

Мониторинг упоминаний и тональности

Оценка отношения к бренду (компании) и конкурентам в публичном поле. Анализ отзывов в социальных сетях, в тематических группах и на профильных ресурсах
Изображение

Анализ поведения онлайн клиентов

Веб-аналитика, тепловые карты, анализ сессий, воронки конверсии

Разбиваем работу на этапы

1
Брифинг и
постановка задач
Обсуждаем совместно и фиксируем цели исследования, а также ожидаемые достижимые результаты
2
Разработка методологии
Подбираем оптимальные методы и инструменты под ваши задачи и бюджет. Готовим коммерческое предложение. Подписываем договор
3
Сбор
данных
Проводим интервью, опросы, фокус-группы, анализируем различные источники информации
4
Обработка и
анализ
Валидируем данные, проверяем гипотезы, выделяем закономерности, готовим аргументы
5
Формирование
отчёта
Готовим понятные выводы, визуализации, интерактивные дашборды, рекомендации и план дальнейших мероприятий
6
Презентация результатов
Представляем результаты, разбираем ключевые инсайты и отвечаем на вопросы команды

Результаты в формате, удобном для принятия решений

Отчёт с выводами

Подробный структурированный документ с данными, графиками и интерпретацией + интерактивные дашборды + краткая презентация для руководства

Профили персон

Готовые описания типичных представителей ЦА (выделяем в среднем от 2 до 5 сегментов)

Карта CJM

Визуализация пути клиента с выделением проблемных мест и возможных точек роста

Список гипотез

Отдельно: что точно стоит внедрять в первую очередь, на что следует обратить внимание и гипотезы не нашедшие своего подтверждения

Рекомендации по продукту

Конкретные шаги с приоритетами и измеримыми результатами

Отвечаем на ваши вопросы

Сколько времени занимает исследование?
Срок зависит от поставленных задач и выбранных методов (глубины) исследования: от 10–15 рабочих дней для экспресс-исследования до 3–6 недель для масштабного проекта.
Можно ли заказать только часть исследования?
Да: например, только глубинные интервью, или только опрос (анкетирование), или только проведение фокус групп и т.д.
Какой объём выборки считается достаточным?
Для качественных методов (интервью, фокус-группы) достаточно 20–50 респондентов.
Для количественных опросов — от 250–300 ответов, чтобы получить статистически значимые результаты (зависит от ЦА и дизайна вопросов анкеты).
Как вы обеспечиваете достоверность данных?
Предоставляем вам доступ к промежуточным данным и держим в курсе всех действий. Используем комбинацию методов, валидируем гипотезы на разных типах данных, контролируем репрезентативность выборки и прозрачность расчётов. Заранее оговариваем с вами возможные ограничения и допуски.

Сколько это стоит?

Стоимость зависит от поставленных задач, достижимости представителей ЦА, выбранных методов, географии и масштабов исследования. Точные расчеты готовы предоставить после обсуждения деталей. Ниже приводим отдельные цифры для ориентира

Кабинетное исследование

от 59 900 руб.

Глубинное интервью

от 2 990 руб.

Фокус группа (онлайн, 6-8 участников, 1,5-2 часа)

от 69 900 руб.

Онлайн опрос

от 340 руб./чел.

Личный опрос

от 490 руб./чел.

Аналитика и отчет

от 490 руб./чел.

Предлагаем
конкурентные условия

Мы постараемся связаться с вами в течение 30 минут и ответить на ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности

Практические кейсы и решения

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Комплексное исследование целевой аудитории

    Комплексное исследование ЦА

    Получите детальный портрет целевой аудитории, подтверждённые гипотезы и готовые рекомендации для маркетинга и продукта — без лишних теорий,
    только данные, влияющие на выручку.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы на выставках

    Опросы на
    выставках

    Профессиональный сбор обратной связи на выставках и других публичных мероприятиях — опросы посетителей, интервью, сбор контактов. Полный цикл: от рабочей анкеты до аналитического отчёта.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Отслеживание трендов ЦА

    Сбор данных и отслеживание трендов ЦА

    Мы собираем и структурируем данные о вашей целевой аудитории:
    - Потребительские вкусы и предпочтения.
    - Тренды и микротренды.
    - Волнующие темы и боли.
    - Контекстные сигналы.
    - Динамика и скорость распространения тенденций.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

    Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

    Измеряем готовность клиентов рекомендовать компанию, продукт или услугу другим людям. Показатель можно сравнивать с предыдущими периодами и с конкурентами в отрасли, чтобы получить более полную картину.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Конкурентный анализ

    Конкурентный анализ

    Помогаем оценить положение на рынке, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, найти точки роста и избежать типичных ошибок. Регулярный мониторинг конкурентов позволяет не только реагировать на изменения рынка, но и упреждать их, создавая устойчивое конкурентное преимущество.




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Разработка УТП

    УТП - уникальное торговое предложение

    Мы создаём УТП, которое продаёт. Наша методика основана на глубоком анализе рынка, целевой аудитории и ваших сильных сторон.
    Наше УТП - чёткое и убедительное обоснование, почему клиент должен выбрать именно вас среди десятков конкурентов.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CustDev (Customer Development)

    CustDev
    (Customer Development)

    Проверка бизнес-гипотез в ходе общения с клиентами и потенциальными покупателями, выявление их запросов и пожеланий по конкретному товару или услуге ещё до их разработки.
    Мы помогаем создавать только востребованные продукты и услуги.




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Поддержка в споре о смешении

    Поддержка в споре о смешении

    Комплекс экспертно‑аналитических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в конфликтах из‑за смешения объектов (товаров, услуг, брендов, интеллектуальной собственности
    и др.).




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Анализ отзывов в сети интернет

    Анализ отзывов в сети интернет

    - Контроль репутации
    - Улучшение продуктов и услуг
    - Повышение лояльности
    - Сравнение с конкурентами
    - Прогнозирование трендов.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Ad-Hoc исследования

    Ad-Hoc исследования

    Предоставим инструменты для оперативного сбора и комплексного анализа данных, необходимых для принятия обоснованных бизнес‑решений.
  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CJM (Customer Journey Map)

    CJM
    (Customer
    Journey Map)

    Анализируем и визуализируем взаимодействие клиента с брендом или продуктом на всех этапах: от знакомства с ним до совершения покупки и послепродажного обслуживания.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Conjoint  analysis

    Conjoint
    analysis

    Помогаем определить функции и атрибуты продуктов, влияющие на выбор. Задача — выбрать наиболее предпочтительный вариант из предложенных. Цель — выявить наиболее удачную комбинацию атрибутов, способную стимулировать спрос или повлиять на принятия решения о покупке.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Use Case

    Use Case
    (Сценарий использования)

    Изучаем и фиксируем то, как пользователь взаимодействует с системой или продуктом, чтобы достичь конкретной цели.
    Анализируем, какие шаги выполняет пользователь, реакции на них и к какому результату это приводит.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | JTBD исследование

    JTBD
    исследование

    Помогаем понять истинные мотивы клиентов и создать продукты, которые действительно решают их проблемы. Выявляем глубинные причины, почему человек выбирает конкретный продукт и какую личную задачу (проблему) он при этом хочет решить.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Health Tracking

    Brand Health Tracking

    Отслеживаем в динамике ключевые показатели восприятия компании потребителями. Помогаем получить ответы на вопросы о том, как целевая аудитория видит компанию, её продукты или услуги.
    Результаты используются для принятия обоснованных стратегических решений.



  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Lift

    Brand Lift


    Отслеживаем изменения в ключевых показателях восприятия бренда под воздействием рекламы.
    Помогаем лучше понять аудиторию, скорректировать стратегию и повысить отдачу от инвестиций в рекламу и продвижение.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Маркетинговое наблюдение

    Маркетинговое наблюдение

    Cистематический сбор и анализ данных о поведении потребителей, динамике рынка, действиях конкурентов и эффективности собственных маркетинговых активностей. Отслеживаем непрерывную картину изменений, позволяя бизнесу оперативно реагировать на новые тренды и угрозы.


    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Методы и рабочие инструменты

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Глубинные интервью

      Глубинные
      интервью

      Глубинное интервью — это качественный метод исследования, при котором исследователь проводит подробную личную беседу с респондентом. Цель — понять мотивы поведения, ценности, страхи, ожидания и скрытые потребности целевой аудитории.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы и анкетирование

      Опросы и анкетирование

      Мы помогаем бизнесу и организациям получать достоверные данные через профессионально организованные опросы и анкетирование. Наши решения подходят для изучения рынка, оценки удовлетворённости клиентов, сбора обратной связи от сотрудников и других задач.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение фокус-групп

      Фокус-группы


      Организуем и проведём фокус‑группы для вашего бизнеса — от подбора участников до готового аналитического отчёта. Получите глубокие инсайты о восприятии бренда, продукта или рекламной кампании, чтобы принимать обоснованные решения.


    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение потребительских тестов: hall‑test и home‑test

      Потребительские тесты

      Хотите снизить риски при выводе нового продукта на рынок? Проведите потребительское тестирование —
      и узнайте мнение целевой аудитории до масштабных вложений в производство и рекламу.




    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Тайный покупатель | Mistery Shopping

      Тайный
      покупатель

      Инструмент для объективной оценки качества обслуживания в ваших точках продаж, колл‑центрах и онлайн‑каналах. Мы создаём реалистичные сценарии взаимодействия, чтобы выявить сильные стороны и зоны роста вашего сервиса.
    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Мониторинг цен и ассортимента

      Мониторинг цен
      и ассортимента

      Автоматизируйте сбор данных о ценах и наличии товаров в розничных точках — получайте актуальные отчёты без ручного труда.
      Отслеживайте динамику цен, сравнивайте предложения и находите лучшие варианты для вашего бизнеса.



    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Наблюдение — изучение поведения потребителей в реальных условиях

      Наблюдение в реальных условиях

      Изучаем поведение потребителей в естественной среде. Результат — данные без искажений, вызванных субъективными ответами респондентов. Вы узнаете, как клиенты взаимодействуют с продуктом на самом деле.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Кабинетные исследования | Desk research

      Кабинетные исследования

      Быстрый и экономичный способ получить ценные инсайты о рынке, конкурентах, трендах и вашей целевой аудитории. Мы не собираем информацию с нуля, а глубоко изучаем то, что уже есть: отчёты, статистику, публикации, базы данных.