Маркетинговые исследования, консалтинг,аналитика
Практика с 1993 года

Маркетинговые исследования, консалтинг,
аналитика

Каждый бизнес проходит свой путь — и на каждом этапе нужны свои бизнес-решения.
Наша миссия — вести ваш бизнес к росту.
Как агентство полного цикла, мы обеспечиваем поддержку от первых шагов до выхода на новые рынки.
Мы не просто агентство — мы ваш надёжный партнёр.
Мы всегда рядом и готовы к решению сложных задач.

ТОР-5 решаемых задач

Опросы B2B аудитории, глубинные и экспертные интервью
Профессионально проводим интервью любого уровня сложности. Опрашиваем ЛПР, экспертов и сотрудников, фиксируем ответы, выполняем расшифровку и глубокий анализ данных. Разрабатываем эффективные скрипты и умеем находить подход к сложным аудиториям.
Маркетинговая аналитика по рынку (отрасли), комплексные исследования
Мониторинг ключевых показателей: производство, импорт, экспорт, баланс; анализ стейкхолдеров: ключевые игроки, потребители;
оценка продуктового портфеля: ассортимент, ценообразование; выявление трендов и факторов влияния (драйверы/риски).
Дополнительные сервисы: кастомные исследования, разработка маркетинговых материалов для бизнес‑планирования, создание интерактивных аналитических дашбордов.
Тестирование продукции и интервью с пользователями на дому (home test) и в центральной локации (hall-test). Фокус-группы
Рекрутинг участников тестов и проведение отборочных интервью. Разработка сценариев тестов и контрольных инструментов. Доставка образцов, контроль процедур, анализ данных, визуализация и выработка рекомендаций. Организация и проведение групповых и дискуссий и индивидуальных интервью (F2F) в Москве и городах РФ.
Обратная связь. Опросы партнеров, клиентов, покупателей, сотрудников.
Замеры и расчеты индексов
Проводим количественные и качественные опросы, интервью. Собираем независимую обратную связь от партнёров и клиентов, анонимные мнения сотрудников. Измеряем индексы CSI, NPS, CSAT, выполняем волновые исследования. Анализируем данные и вырабатываем рекомендации.
Создание и актуализация карты клиентского пути (Customer Journey Map)
Создаём визуальную карту пути клиента: фиксируем этапы взаимодействия, точки контакта, действия, цели, ожидания, мысли и вопросы. Собираем и анализируем данные о поведении, выявляем слабые места и точки для оптимизации. Готовим практические рекомендации.

Методы и рабочие инструменты

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Глубинные интервью

    Глубинные
    интервью

    Глубинное интервью — это качественный метод исследования, при котором исследователь проводит подробную личную беседу с респондентом. Цель — понять мотивы поведения, ценности, страхи, ожидания и скрытые потребности целевой аудитории.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы и анкетирование

    Опросы и анкетирование

    Мы помогаем бизнесу и организациям получать достоверные данные через профессионально организованные опросы и анкетирование. Наши решения подходят для изучения рынка, оценки удовлетворённости клиентов, сбора обратной связи от сотрудников и других задач.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение фокус-групп

    Фокус-группы


    Организуем и проведём фокус‑группы для вашего бизнеса — от подбора участников до готового аналитического отчёта. Получите глубокие инсайты о восприятии бренда, продукта или рекламной кампании, чтобы принимать обоснованные решения.


  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение потребительских тестов: hall‑test и home‑test

    Потребительские тесты

    Хотите снизить риски при выводе нового продукта на рынок? Проведите потребительское тестирование —
    и узнайте мнение целевой аудитории до масштабных вложений в производство и рекламу.




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Тайный покупатель | Mistery Shopping

    Тайный
    покупатель

    Инструмент для объективной оценки качества обслуживания в ваших точках продаж, колл‑центрах и онлайн‑каналах. Мы создаём реалистичные сценарии взаимодействия, чтобы выявить сильные стороны и зоны роста вашего сервиса.
  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Мониторинг цен и ассортимента

    Мониторинг цен
    и ассортимента

    Автоматизируйте сбор данных о ценах и наличии товаров в розничных точках — получайте актуальные отчёты без ручного труда.
    Отслеживайте динамику цен, сравнивайте предложения и находите лучшие варианты для вашего бизнеса.



  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Наблюдение — изучение поведения потребителей в реальных условиях

    Наблюдение в реальных условиях

    Изучаем поведение потребителей в естественной среде. Результат — данные без искажений, вызванных субъективными ответами респондентов. Вы узнаете, как клиенты взаимодействуют с продуктом на самом деле.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Кабинетные исследования | Desk research

    Кабинетные исследования

    Быстрый и экономичный способ получить ценные инсайты о рынке, конкурентах, трендах и вашей целевой аудитории. Мы не собираем информацию с нуля, а глубоко изучаем то, что уже есть: отчёты, статистику, публикации, базы данных.

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Практические кейсы и решения

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Комплексное исследование целевой аудитории

      Комплексное исследование ЦА

      Получите детальный портрет целевой аудитории, подтверждённые гипотезы и готовые рекомендации для маркетинга и продукта — без лишних теорий,
      только данные, влияющие на выручку.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы на выставках

      Опросы на
      выставках

      Профессиональный сбор обратной связи на выставках и других публичных мероприятиях — опросы посетителей, интервью, сбор контактов. Полный цикл: от рабочей анкеты до аналитического отчёта.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Отслеживание трендов ЦА

      Сбор данных и отслеживание трендов ЦА

      Мы собираем и структурируем данные о вашей целевой аудитории:
      - Потребительские вкусы и предпочтения.
      - Тренды и микротренды.
      - Волнующие темы и боли.
      - Контекстные сигналы.
      - Динамика и скорость распространения тенденций.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

      Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

      Измеряем готовность клиентов рекомендовать компанию, продукт или услугу другим людям. Показатель можно сравнивать с предыдущими периодами и с конкурентами в отрасли, чтобы получить более полную картину.





    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Конкурентный анализ

      Конкурентный анализ

      Помогаем оценить положение на рынке, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, найти точки роста и избежать типичных ошибок. Регулярный мониторинг конкурентов позволяет не только реагировать на изменения рынка, но и упреждать их, создавая устойчивое конкурентное преимущество.




    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Разработка УТП

      УТП - уникальное торговое предложение

      Мы создаём УТП, которое продаёт. Наша методика основана на глубоком анализе рынка, целевой аудитории и ваших сильных сторон.
      Наше УТП - чёткое и убедительное обоснование, почему клиент должен выбрать именно вас среди десятков конкурентов.





    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CustDev (Customer Development)

      CustDev
      (Customer Development)

      Проверка бизнес-гипотез в ходе общения с клиентами и потенциальными покупателями, выявление их запросов и пожеланий по конкретному товару или услуге ещё до их разработки.
      Мы помогаем создавать только востребованные продукты и услуги.




    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Поддержка в споре о смешении

      Поддержка в споре о смешении

      Комплекс экспертно‑аналитических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в конфликтах из‑за смешения объектов (товаров, услуг, брендов, интеллектуальной собственности
      и др.).




    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Анализ отзывов в сети интернет

      Анализ отзывов в сети интернет

      - Контроль репутации
      - Улучшение продуктов и услуг
      - Повышение лояльности
      - Сравнение с конкурентами
      - Прогнозирование трендов.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Ad-Hoc исследования

      Ad-Hoc исследования

      Предоставим инструменты для оперативного сбора и комплексного анализа данных, необходимых для принятия обоснованных бизнес‑решений.
    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CJM (Customer Journey Map)

      CJM
      (Customer
      Journey Map)

      Анализируем и визуализируем взаимодействие клиента с брендом или продуктом на всех этапах: от знакомства с ним до совершения покупки и послепродажного обслуживания.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Conjoint  analysis

      Conjoint
      analysis

      Помогаем определить функции и атрибуты продуктов, влияющие на выбор. Задача — выбрать наиболее предпочтительный вариант из предложенных. Цель — выявить наиболее удачную комбинацию атрибутов, способную стимулировать спрос или повлиять на принятия решения о покупке.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Use Case

      Use Case
      (Сценарий использования)

      Изучаем и фиксируем то, как пользователь взаимодействует с системой или продуктом, чтобы достичь конкретной цели.
      Анализируем, какие шаги выполняет пользователь, реакции на них и к какому результату это приводит.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | JTBD исследование

      JTBD
      исследование

      Помогаем понять истинные мотивы клиентов и создать продукты, которые действительно решают их проблемы. Выявляем глубинные причины, почему человек выбирает конкретный продукт и какую личную задачу (проблему) он при этом хочет решить.





    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Health Tracking

      Brand Health Tracking

      Отслеживаем в динамике ключевые показатели восприятия компании потребителями. Помогаем получить ответы на вопросы о том, как целевая аудитория видит компанию, её продукты или услуги.
      Результаты используются для принятия обоснованных стратегических решений.



    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Lift

      Brand Lift


      Отслеживаем изменения в ключевых показателях восприятия бренда под воздействием рекламы.
      Помогаем лучше понять аудиторию, скорректировать стратегию и повысить отдачу от инвестиций в рекламу и продвижение.






    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Маркетинговое наблюдение

      Маркетинговое наблюдение

      Cистематический сбор и анализ данных о поведении потребителей, динамике рынка, действиях конкурентов и эффективности собственных маркетинговых активностей. Отслеживаем непрерывную картину изменений, позволяя бизнесу оперативно реагировать на новые тренды и угрозы.


      Отраслевые компетенции

      От представителей этих отраслей чаще поступают запросы на
      проведение маркетинговых исследований
      • Изображение
        Ритейл,
        E-commerce
      • Изображение
        Пищевая
        промышленность
      • Изображение
        Медицина
        и фармацевтика
      • Изображение
        Сельское хозяйство
        и рыболовство
      • Изображение
        Индустрия
        гостеприимства
      • Изображение
        Промышленное производство
      • Изображение
        Добыча
        ископаемых
      • Изображение
        IT
        и связь
      • Изображение
        Сфера услуг
      • Изображение
        Строительство
      • Изображение
        Логистика
      • Изображение
        Транспорт

        Наши преимущества

        01.

        30+ лет в маркетинговых исследованиях

        Знаем, как найти работающие решения для вашего бизнеса
        02.

        Агентство полного цикла

        Вам не нужно искать нескольких подрядчиков: мы берём на себя все этапы исследования — от сбора данных до внедрения решений. Выполняем проекты любой сложности, в том числе международные
        03.

        Результат, который работает

        Вместо абстрактных отчётов — конкретные выводы и применимые на практике рекомендации.
        Всё основано на достоверных данных
        04.

        Удобно и понятно

        Наше агентство гарантирует прозрачность всех этапов исследовательского процесса и соблюдение установленных сроков предоставления результатов. Заказчик имеет постоянный доступ к информации о текущем статусе проекта
        05.

        Не просто данные —
        реальные решения с измеримым эффектом

        В отличие от стандартных отчётов с цифрами, мы предлагаем готовые решения, которые реально работают и приносят измеримую пользу вашему бизнесу
        06.

        От гипотез — к точным данным

        В рамках исследований мы проводим комплексный анализ потребностей целевой аудитории (клиентов и сотрудников), выявляем их ожидания, мотивационные драйверы и ключевые факторы, влияющие на формирование лояльности
        07.

        Интеллектуальные технологии
        для управления клиентским опытом

        Доверьте контроль клиентского опыта проверенным технологиям. Наши аналитические инструменты дают полную картину в режиме реального времени — вы всегда будете знать, когда и как реагировать, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса

        Контакты

        Адрес
        ул. Суворовская д. 17, Москва, Россия, 107023
        Время работы
        Пн—Пт: 10:00—20:00
        Сб—Вс: выходной
        Для клиентов: 24/7
        Для связи
        +7 495 913-82-10
        +7 499 705-87-75
        info@vetra.ru

        О компании

        О компании

        Агентство ВЕТРА-маркетинг – экспертная аналитика и
        маркетинговые исследования для B2B и B2C сегментов.
        Мы — независимая российская исследовательская компания с опытом с 1993 года.
        Специализируемся на рынке потребительских товаров и услуг.
        Как агентство полного цикла проводим маркетинговые исследования «под ключ» в РФ и за рубежом.
        Гарантируем качество, соблюдаем сроки и остаёмся на связи после проекта.