Маркетинговые исследования, консалтинг,аналитика
Практика с 1993 года

Маркетинговые исследования, консалтинг,
аналитика

Каждый бизнес проходит свой путь — и на каждом этапе нужны свои бизнес-решения.
Наша миссия — вести ваш бизнес к росту.
Как агентство полного цикла, мы обеспечиваем поддержку от первых шагов до выхода на новые рынки.
Мы не просто агентство — мы ваш надёжный партнёр.
Мы всегда рядом и готовы к решению сложных задач.

ТОР-5 решаемых задач

Опросы B2B аудитории, глубинные и экспертные интервью
Профессионально проводим интервью любого уровня сложности. Опрашиваем ЛПР, экспертов и сотрудников, фиксируем ответы, выполняем расшифровку и глубокий анализ данных. Разрабатываем эффективные скрипты и умеем находить подход к сложным аудиториям.
Маркетинговая аналитика по рынку (отрасли), комплексные исследования
Мониторинг ключевых показателей: производство, импорт, экспорт, баланс; анализ стейкхолдеров: ключевые игроки, потребители;
оценка продуктового портфеля: ассортимент, ценообразование; выявление трендов и факторов влияния (драйверы/риски).
Дополнительные сервисы: кастомные исследования, разработка маркетинговых материалов для бизнес‑планирования, создание интерактивных аналитических дашбордов.
Тестирование продукции и интервью с пользователями на дому (home test) и в центральной локации (hall-test). Фокус-группы
Рекрутинг участников тестов и проведение отборочных интервью. Разработка сценариев тестов и контрольных инструментов. Доставка образцов, контроль процедур, анализ данных, визуализация и выработка рекомендаций. Организация и проведение групповых и дискуссий и индивидуальных интервью (F2F) в Москве и городах РФ.
Обратная связь. Опросы партнеров, клиентов, покупателей, сотрудников.
Замеры и расчеты индексов
Проводим количественные и качественные опросы, интервью. Собираем независимую обратную связь от партнёров и клиентов, анонимные мнения сотрудников. Измеряем индексы CSI, NPS, CSAT, выполняем волновые исследования. Анализируем данные и вырабатываем рекомендации.
Создание и актуализация карты клиентского пути (Customer Journey Map)
Создаём визуальную карту пути клиента: фиксируем этапы взаимодействия, точки контакта, действия, цели, ожидания, мысли и вопросы. Собираем и анализируем данные о поведении, выявляем слабые места и точки для оптимизации. Готовим практические рекомендации.

Готовые решения

  • Изображение

    CustDev (Customer Development)

    Исследование запросов ЦА
    Проверка бизнес-гипотез в ходе общения с клиентами и потенциальными покупателями, выявление их запросов и пожеланий по конкретному товару или услуге ещё до их разработки.
    Мы помогаем создавать только востребованные продукты и услуги.
  • Изображение

    CJM (Customer Journey Map)

    Карта пути клиента
    Анализируем и визуализируем взаимодействие клиента с брендом или продуктом на всех этапах: от знакомства с ним до совершения покупки и послепродажного обслуживания.
  • Изображение

    Conjoint analysis

    Совместный анализ
    Помогаем определить функции и атрибуты продуктов, влияющие на выбор. Задача — выбрать наиболее предпочтительный вариант из предложенных. Цель — выявить наиболее удачную комбинацию атрибутов, способную стимулировать спрос или повлиять на принятия решения о покупке.
    Подробнее >
  • Изображение

    User Story
    (Job Stories)

    Пользовательские истории
    Изучаем и фиксируем желаемую функциональность продукта с позиции конечного пользователя.
    Это не техническая спецификация, а понятное объяснение того, что нужно пользователю, зачем ему это нужно и какую ценность это принесёт.
    Подробнее >
  • Изображение

    Use Case

    Сценарий использования
    Изучаем и фиксируем то, как пользователь взаимодействует с системой или продуктом, чтобы достичь конкретной цели.
    Анализируем, какие шаги выполняет пользователь, реакции на них и к какому результату это приводит.
    Подробнее >
  • Изображение

    JTBD исследование

    Работа, которая должна быть сделана
    Помогаем понять истинные мотивы клиентов и создать продукты, которые действительно решают их проблемы. Выявляем глубинные причины, почему человек выбирает конкретный продукт и какую личную задачу (проблему) он при этом хочет решить.
    Подробнее >
  • Изображение

    Brand Health Tracking

    Отслеживание здоровья бренда
    Отслеживаем в динамике ключевые показатели восприятия компании потребителями. Помогаем получить ответы на вопросы о том, как целевая аудитория видит компанию, её продукты или услуги.
    Результаты используются для принятия обоснованных стратегических решений.
    Подробнее >
  • Изображение

    Brand Lift

    Рост бренда
    Отслеживаем изменения в ключевых показателях восприятия бренда под воздействием рекламы.
    Помогаем лучше понять аудиторию, скорректировать стратегию и повысить отдачу от инвестиций в рекламу и продвижение.
    Подробнее >
  • Изображение

    NPS-опросы

    Индекс потребительской лояльности
    Измеряем готовность клиентов рекомендовать компанию, продукт или услугу другим людям. Показатель можно сравнивать с предыдущими периодами и с конкурентами в отрасли, чтобы получить более полную картину.
    Подробнее >

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Отраслевые компетенции

    От представителей этих отраслей чаще поступают запросы на
    проведение маркетинговых исследований
    • Изображение
      Ритейл,
      E-commerce
    • Изображение
      Пищевая
      промышленность
    • Изображение
      Логистика
    • Изображение
      Индустрия
      гостеприимства
    • Изображение
      Сельское хозяйство
      и рыболовство
    • Изображение
      Медицина
      и фармацевтика
    • Изображение
      Сфера услуг
    • Изображение
      Строительство
    • Изображение
      Промышленное производство
    • Изображение
      Добыча
      ископаемых
    • Изображение
      IT
      и связь
    • Изображение
      Транспорт

      Наши преимущества

      01.

      30+ лет в маркетинговых исследованиях

      Знаем, как найти работающие решения для вашего бизнеса
      02.

      Агентство полного цикла

      Вам не нужно искать нескольких подрядчиков: мы берём на себя все этапы исследования — от сбора данных до внедрения решений. Выполняем проекты любой сложности, в том числе международные
      03.

      Результат, который работает

      Вместо абстрактных отчётов — конкретные выводы и применимые на практике рекомендации.
      Всё основано на достоверных данных
      04.

      Удобно и понятно

      Наше агентство гарантирует прозрачность всех этапов исследовательского процесса и соблюдение установленных сроков предоставления результатов. Заказчик имеет постоянный доступ к информации о текущем статусе проекта
      05.

      Не просто данные —
      реальные решения с измеримым эффектом

      В отличие от стандартных отчётов с цифрами, мы предлагаем готовые решения, которые реально работают и приносят измеримую пользу вашему бизнесу
      06.

      От гипотез — к точным данным

      В рамках исследований мы проводим комплексный анализ потребностей целевой аудитории (клиентов и сотрудников), выявляем их ожидания, мотивационные драйверы и ключевые факторы, влияющие на формирование лояльности
      07.

      Интеллектуальные технологии
      для управления клиентским опытом

      Доверьте контроль клиентского опыта проверенным технологиям. Наши аналитические инструменты дают полную картину в режиме реального времени — вы всегда будете знать, когда и как реагировать, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса

      Контакты

      Адрес
      ул. Суворовская д. 17, Москва, Россия, 107023
      Время работы
      Пн—Пт: 10:00—20:00
      Сб—Вс: выходной
      Для клиентов: 24/7
      Для связи
      +7 495 913-82-20
      +7 499 705-87-75
      info@vetra.ru

      О компании

      О компании

      Агентство ВЕТРА-маркетинг – экспертная аналитика и
      маркетинговые исследования для B2B и B2C сегментов.
      Мы — независимая российская исследовательская компания с опытом с 1993 года.
      Специализируемся на рынке потребительских товаров и услуг.
      Как агентство полного цикла проводим маркетинговые исследования «под ключ» в РФ и за рубежом.
      Гарантируем качество, соблюдаем сроки и остаёмся на связи после проекта.

      Агентство ВЕТРА-маркетинг

      © 1993-2026 Все права на материалы сайта
      принадлежат АМИ ВЕТРА-маркетинг