Исследуем вашу целевую аудиторию

CustDev
(Customer Development)

Проверяем идеи на реальных потребителях до запуска полноценного продукта (услуги) с целью убедиться, что продукт решает реальную проблему и будет
востребован на рынке.
01.
Проведем исследование целевой аудитории
Уточним гипотезы, организуем и проведем исследование ЦА, соберем обратную связь и получим инсайты
02.
Создадим УТП (прототип продукта или услуги)
Создадим Уникальное Торговое Предложение продукта (услуги) и
его составляющие
03.
Проверим спрос
Упакуем и презентуем продукт ЦА, проверим отклик и спрос, выявим сильные и слабые стороны

Решаем задачи

Изображение

Выявляем боли клиентов

Люди платят не за сам товар
или услугу, а за избавление от проблемы, дискомфорта или страха.
Изображение

Проверяем
гипотезы

Помогаем сформулировать гипотезы и проверить их на практике. Выявляем мотивы, глубинные причины поведения, отслеживаем первые реакции.
Изображение

Определяем параметры ЦА

Знание ЦА помогает разрабатывать товары/услуги, которые действительно нужны клиентам. Глубокое понимание ЦА даёт возможность предложить то, чего нет у других.
Изображение

Проводим
сегментацию

Цель — работать не «для всех», а точечно адресовать предложения тем, кому они действительно нужны. Персонализированные предложения работают лучше универсальных.
Изображение

Оцениваем
готовность
платить

Готовность платить — это максимальная цена, которую клиент готов отдать за продукт или услугу. Помогаем установить цену, которая: максимизирует прибыль, соответствует восприятию ценности у ЦА и не отпугивает завышенной стоимостью.
Изображение

Уточняем
ценностное предложение

Помогаем выделиться на фоне конкурентов и понять, какие функции действительно ценны для клиентов, а какие — избыточны. Создаём узнаваемый образ компании и повышаем лояльность клиентов.
Изображение

Формируем УТП

Помогаем подчеркнуть отличие от других игроков. Сократим путь клиента от интереса до покупки. Когда ценность очевидна, клиенты готовы платить больше. Адресное УТП отсеивает нецелевых клиентов.
Изображение

Снижаем
риски провала

Помогаем найти незанятые ниши, предложить уникальные решения, отстроиться от конкурентов и избежать создания невостребованного продукта или услуги.
Изображение

Экономим
ваши ресурсы

Помогаем перераспределить бюджет в пользу эффективных продуктов, услуг. Регулярно отслеживаем новые потребности и тренды. Сокращаем затраты на производство невостребованных опций, увеличиваем лояльность клиентов.

Прокладываем путь к результату

Основные этапы исследования

1 этап

Уточняем параметры задачи, консультируем, готовим КП, согласовываем план- график,
заключаем договор

2 этап

Формируем гипотезы, проводим серии интервью, проводим анкетирование (при необходимости), готовим отчеты по ЦА и проверке гипотез

3 этап

Продумываем УТП и его составляющие, упаковываем прототип, проводим серию решенческих интервью, собираем и анализируем обратную связь

4 этап

Анализируем и уточняем полученные данные, готовим развернутые отчеты по сегментации и CJM

5 этап

Сводим все данные в единый итоговый отчёт по CustDev, готовим презентацию, дорабатываем дашборды и аналитику, передаем материалы Заказчику
В перспективе
Периодически возвращаемся к результатам и актуализируем данные
в соответствии с текущей ситуацией

Отчитываемся по каждому этапу

Отчёт по гипотезам
- список сформулированных гипотез о проблемах ЦА
- описание предполагаемых «болей» клиентов
- предварительный портрет целевого пользователя
- критерии подтверждения/опровержения гипотез
Карта целевой аудитории
- уточненная демография представителей ЦА (возраст, профессия, доход и др.)
- ключевые проблемы, озвученные клиентами
- страхи и убеждения
- цитаты, иллюстрирующие (подтверждающие) основные боли
- Job story
- критерии принятия решения о покупке и др.
- подтверждение или опровержение первоначальных гипотез
Отчёт по тестированию MVP
- описание версии MVP (функционал, ограничения)
- метрики вовлечённости
- результаты A/B‑тестов (если проводились)
- сonjoint analysis
- процент пользователей, готовых платить за продукт
- отзывы о конкретных функциях MVP
Отчёт по решенческим интервью
- реакция потенциальных клиентов на предложенные решения
- выявленные недостатки прототипа
- предложения по улучшению продукта
- оценка соответствия цены и ценности
Отчёт по сегментации и карта эмпатии
- выделенные сегменты аудитории
- визуализация мыслей, чувств, действий клиента
- приоритетные сегменты для фокусировки
- особенности поведения разных групп клиентов
Карта пути клиента (CJM)
- этапы пути клиента
- точки контакта
- эмоции на каждом этапе
- персона‑карты (аватары клиентов)
- барьеры и триггеры
- возможности улучшения
Итоговый отчёт по CustDev
- сравнительные таблицы гипотез и результатов
- подтверждённые гипотезы
- инфографика с метриками
- карта эмпатии — визуализация мыслей, чувств, действий клиента
- финальный портрет целевой аудитории
- озвученные проблемы
- рекомендации по масштабированию
- план дальнейших итераций

Предлагаем
конкурентные условия

Мы постараемся связаться с вами в течение 15 минут и ответить на ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности

Первичный консалтинг

4950 ₽

Решенческие интервью b2c

2490 ₽

Глубинное интервью B2C

4800 ₽

Решенческие интервью b2b

5950 ₽

Глубинное интервью B2B

8900 ₽

Сегментация, паттерны и карта эмпатии

28990 ₽

Практические кейсы и решения

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Комплексное исследование целевой аудитории

    Комплексное исследование ЦА

    Получите детальный портрет целевой аудитории, подтверждённые гипотезы и готовые рекомендации для маркетинга и продукта — без лишних теорий,
    только данные, влияющие на выручку.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы на выставках

    Опросы на
    выставках

    Профессиональный сбор обратной связи на выставках и других публичных мероприятиях — опросы посетителей, интервью, сбор контактов. Полный цикл: от рабочей анкеты до аналитического отчёта.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Отслеживание трендов ЦА

    Сбор данных и отслеживание трендов ЦА

    Мы собираем и структурируем данные о вашей целевой аудитории:
    - Потребительские вкусы и предпочтения.
    - Тренды и микротренды.
    - Волнующие темы и боли.
    - Контекстные сигналы.
    - Динамика и скорость распространения тенденций.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

    Замеры (опросы): NPS, CSI, CSAT, CES

    Измеряем готовность клиентов рекомендовать компанию, продукт или услугу другим людям. Показатель можно сравнивать с предыдущими периодами и с конкурентами в отрасли, чтобы получить более полную картину.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Конкурентный анализ

    Конкурентный анализ

    Помогаем оценить положение на рынке, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, найти точки роста и избежать типичных ошибок. Регулярный мониторинг конкурентов позволяет не только реагировать на изменения рынка, но и упреждать их, создавая устойчивое конкурентное преимущество.




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Разработка УТП

    УТП - уникальное торговое предложение

    Мы создаём УТП, которое продаёт. Наша методика основана на глубоком анализе рынка, целевой аудитории и ваших сильных сторон.
    Наше УТП - чёткое и убедительное обоснование, почему клиент должен выбрать именно вас среди десятков конкурентов.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CustDev (Customer Development)

    CustDev
    (Customer Development)

    Проверка бизнес-гипотез в ходе общения с клиентами и потенциальными покупателями, выявление их запросов и пожеланий по конкретному товару или услуге ещё до их разработки.
    Мы помогаем создавать только востребованные продукты и услуги.




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Поддержка в споре о смешении

    Поддержка в споре о смешении

    Комплекс экспертно‑аналитических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в конфликтах из‑за смешения объектов (товаров, услуг, брендов, интеллектуальной собственности
    и др.).




  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Анализ отзывов в сети интернет

    Анализ отзывов в сети интернет

    - Контроль репутации
    - Улучшение продуктов и услуг
    - Повышение лояльности
    - Сравнение с конкурентами
    - Прогнозирование трендов.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Ad-Hoc исследования

    Ad-Hoc исследования

    Предоставим инструменты для оперативного сбора и комплексного анализа данных, необходимых для принятия обоснованных бизнес‑решений.
  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | CJM (Customer Journey Map)

    CJM
    (Customer
    Journey Map)

    Анализируем и визуализируем взаимодействие клиента с брендом или продуктом на всех этапах: от знакомства с ним до совершения покупки и послепродажного обслуживания.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Conjoint analysis

    Conjoint
    analysis

    Помогаем определить функции и атрибуты продуктов, влияющие на выбор. Задача — выбрать наиболее предпочтительный вариант из предложенных. Цель — выявить наиболее удачную комбинацию атрибутов, способную стимулировать спрос или повлиять на принятия решения о покупке.

  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Use Case

    Use Case
    (Сценарий использования)

    Изучаем и фиксируем то, как пользователь взаимодействует с системой или продуктом, чтобы достичь конкретной цели.
    Анализируем, какие шаги выполняет пользователь, реакции на них и к какому результату это приводит.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | JTBD исследование

    JTBD
    исследование

    Помогаем понять истинные мотивы клиентов и создать продукты, которые действительно решают их проблемы. Выявляем глубинные причины, почему человек выбирает конкретный продукт и какую личную задачу (проблему) он при этом хочет решить.





  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Health Tracking

    Brand Health Tracking

    Отслеживаем в динамике ключевые показатели восприятия компании потребителями. Помогаем получить ответы на вопросы о том, как целевая аудитория видит компанию, её продукты или услуги.
    Результаты используются для принятия обоснованных стратегических решений.



  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Brand Lift

    Brand Lift


    Отслеживаем изменения в ключевых показателях восприятия бренда под воздействием рекламы.
    Помогаем лучше понять аудиторию, скорректировать стратегию и повысить отдачу от инвестиций в рекламу и продвижение.






  • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Маркетинговое наблюдение

    Маркетинговое наблюдение

    Cистематический сбор и анализ данных о поведении потребителей, динамике рынка, действиях конкурентов и эффективности собственных маркетинговых активностей. Отслеживаем непрерывную картину изменений, позволяя бизнесу оперативно реагировать на новые тренды и угрозы.


    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Специальное предложение для новых клиентов (-10%). Оставить заявку = = =

    Методы и рабочие инструменты

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Глубинные интервью

      Глубинные
      интервью

      Глубинное интервью — это качественный метод исследования, при котором исследователь проводит подробную личную беседу с респондентом. Цель — понять мотивы поведения, ценности, страхи, ожидания и скрытые потребности целевой аудитории.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Опросы и анкетирование

      Опросы и анкетирование

      Мы помогаем бизнесу и организациям получать достоверные данные через профессионально организованные опросы и анкетирование. Наши решения подходят для изучения рынка, оценки удовлетворённости клиентов, сбора обратной связи от сотрудников и других задач.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение фокус-групп

      Фокус-группы


      Организуем и проведём фокус‑группы для вашего бизнеса — от подбора участников до готового аналитического отчёта. Получите глубокие инсайты о восприятии бренда, продукта или рекламной кампании, чтобы принимать обоснованные решения.


    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Проведение потребительских тестов: hall‑test и home‑test

      Потребительские тесты

      Хотите снизить риски при выводе нового продукта на рынок? Проведите потребительское тестирование —
      и узнайте мнение целевой аудитории до масштабных вложений в производство и рекламу.




    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Тайный покупатель | Mistery Shopping

      Тайный
      покупатель

      Инструмент для объективной оценки качества обслуживания в ваших точках продаж, колл‑центрах и онлайн‑каналах. Мы создаём реалистичные сценарии взаимодействия, чтобы выявить сильные стороны и зоны роста вашего сервиса.
    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Мониторинг цен и ассортимента

      Мониторинг цен
      и ассортимента

      Автоматизируйте сбор данных о ценах и наличии товаров в розничных точках — получайте актуальные отчёты без ручного труда.
      Отслеживайте динамику цен, сравнивайте предложения и находите лучшие варианты для вашего бизнеса.



    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Наблюдение — изучение поведения потребителей в реальных условиях

      Наблюдение в реальных условиях

      Изучаем поведение потребителей в естественной среде. Результат — данные без искажений, вызванных субъективными ответами респондентов. Вы узнаете, как клиенты взаимодействуют с продуктом на самом деле.

    • АМИ ВЕТРА-маркетинг | Кабинетные исследования | Desk research

      Кабинетные исследования

      Быстрый и экономичный способ получить ценные инсайты о рынке, конкурентах, трендах и вашей целевой аудитории. Мы не собираем информацию с нуля, а глубоко изучаем то, что уже есть: отчёты, статистику, публикации, базы данных.

      Агентство ВЕТРА-маркетинг

      © 1993-2026 Все права на материалы сайта
      принадлежат АМИ ВЕТРА-маркетинг