BHT помогает:
- понять реальное восприятие бренда целевой аудиторией;
- оценить эффективность маркетинговых и рекламных кампаний;
- выявить сильные и слабые стороны бренда;
- отследить динамику ключевых показателей;
- сравнить себя с конкурентами;
- принимать стратегические решения на основе данных, а не интуиции.

Главное отличие — в регулярности и комплексности. BHT проводится с заданной периодичностью (ежеквартально, раз в полгода), что позволяет отслеживать динамику. Он фокусируется именно на показателях здоровья бренда (осведомлённость, восприятие, лояльность), а не на разовых задачах (например, тестировании концепции нового продукта).

Мы используем комбинацию методов:
- онлайн‑опросы целевой аудитории;
- анализ социальных сетей и открытых источников (отзывы, форумы);
- данные из CRM‑систем (по согласованию с клиентом);
- бенчмаркинговые исследования конкурентов.

Оптимальная периодичность — ежеквартально или раз в полгода. Это позволяет:
- увидеть влияние маркетинговых кампаний;
- отследить сезонные колебания;
- вовремя заметить негативные тренды.
Для быстроменяющихся рынков или стартапов замеры можно проводить чаще (раз в месяц).

Да, конечно. Мы адаптируем методологию и дашборды под ваши бизнес‑цели и ключевые показатели эффективности (KPI).

Обычно речь идёт о диапазоне примерно от 50 000 до нескольких миллионов рублей. И разброс большой потому, что на итоговую сумму влияет сразу несколько факторов:

- Объём выборки. Для минимальной волны может хватить 400–500 анкет, а для масштабного исследования по всей стране или с детализацией по сегментам цифра вырастет в разы.
- Сложность анкеты. Чем больше вопросов (особенно открытых или требующих сложных фильтров), тем дороже сбор данных.
- Глубина аналитики. Просто собрать ответы — это одна статья расходов. А вот детальный разбор, поиск причинно-следственных связей, сравнение с конкурентами, подготовка рекомендаций стоит существенно дороже.
- Методы сбора. Онлайн-опросы дешевле, а комбинация с глубинными интервью, фокус-группами или анализом больших данных из CRM и соцсетей заметно увеличит бюджет.
- Периодичность. Если вам нужен не разовый замер, а регулярный трекинг можно предложить пакетное решение — это выгоднее, чем оплачивать каждую волну отдельно.
- Специфика рынка и аудитории. Исследование в узкой нише или с труднодоступной аудиторией (например, B2B-клиенты высокого уровня) обычно обходится дороже.

Мы обеспечиваем высокую точность за счёт:
- репрезентативной выборки (соответствующей вашей ЦА);
- валидации данных (фильтрация ботов, проверка на внимательность);
- использования проверенных методологий (NPS, Aaker Brand Equity Model и др.);
- регулярной калибровки инструментов.